앱 설치 및 가입 절차

  • 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 ‘캐치테이블’ 검색 후 설치

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  • 카카오, 네이버, 애플 계정 또는 휴대폰 번호로 간편 가입 가능
  • 이름, 성별, 생년월일, 이메일 등 기본 프로필 입력
  • 알림 설정: 예약 리마인드, 웨이팅 호출 등을 위한 푸시 알림 허용

맛집 검색 및 필터 활용법

  • 지역, 음식 종류, 예약 시간 등을 상세하게 필터링 가능
  • 예: ‘서울 > 강남 > 일식 > 오늘 오후 6시’
  • 인기순, 별점순, 예약순 정렬 가능
  • 지도 보기 기능으로 위치 기반 탐색도 가능

예약하는 방법 요약

  • 원하는 식당 상세 페이지에서 예약 가능 시간 확인
  • 파란색: 예약 가능 / 회색: 예약 마감
  • 인원, 날짜, 방문 목적 설정 후 예약 진행
  • 예약 완료 시 카카오톡 또는 문자로 알림 전송
  • ‘내 예약’ 메뉴에서 내역 확인 가능

예약 변경과 취소하는 법

  • ‘내 예약’ 메뉴 → 해당 예약 선택 → ‘변경’ 또는 ‘취소’ 클릭
  • 일부 레스토랑은 취소 가능 기한(예: 하루 전) 있음
  • 노쇼 시 제재 조치 있으므로 반드시 앱에서 정식 취소 필요

실시간 웨이팅 기능 사용법

  • 예약 불가 시 ‘웨이팅 등록’으로 실시간 줄 서기 가능
  • 대기 팀 수, 예상 시간 확인 후 모바일로 등록
  • 호출 방식: 앱 알림 또는 문자
  • 호출 시 앱으로 입장 알림 수신

캐치포인트 적립 및 사용

  • 예약 후 자동 포인트 적립
  • 리뷰 작성, 친구 추천, 이벤트 참여 시 추가 적립
  • 일부 식당에서 예약 시 포인트 사용 가능
  • ‘내 정보 > 캐치포인트’에서 적립 내역 확인

즐겨찾기 기능으로 자주 가는 매장 저장

  • 식당 상세 페이지의 하트 아이콘 클릭으로 즐겨찾기 등록
  • ‘즐겨찾기’ 탭에서 저장한 매장 한눈에 보기
  • 예약 가능 시간도 빠르게 확인 가능

실시간 인기 맛집 확인하는 법

  • 메인 화면에서 인기 검색어, 급상승 식당 확인 가능
  • 오늘 가장 예약 많은 식당도 한눈에 보기
  • 핫플레이스 정보 탐색에 유리

신뢰 높은 사용자 리뷰 활용 팁

  • 실예약자만 리뷰 작성 가능
  • 사진 후기, 추천 메뉴, 별점 등 확인 가능
  • 방문 전 후기로 메뉴 선택 팁 얻기
  • 리뷰 작성 시 포인트 적립

기념일·생일 예약 팁

  • 예약 시 방문 목적에 ‘기념일’ 선택
  • 창가 자리, 케이크 요청 등 메모란에 입력 가능
  • 일부 매장 기념일 서비스 제공(디저트, 메시지 등)

단체 모임 예약 팁

  • 6인 이상은 ‘단체 예약 가능’ 필터 활용
  • 일부 매장은 전화 예약만 가능 → 상세페이지 참고
  • 좌석 수요 높은 시간대는 사전 예약 필수

캐치테이블은 해외에서도 쓸 수 있을까?

  • 현재는 대한민국 내 레스토랑 예약만 가능
  • 해외에서는 Opentable, Yelp 등의 플랫폼 사용 필요

고객센터 이용 방법

  • 앱 내 ‘설정 > 고객센터’에서 문의 가능
  • 자주 묻는 질문(FAQ), 1:1 문의, 전화상담 등 제공
  • 응답 빠르고 친절한 고객 대응

예약 리마인드 기능 활용

  • 예약 하루 전 카카오 알림톡 또는 앱 푸시 발송
  • 푸시 알림 꺼져있다면 ‘설정 > 알림’에서 켜야 함
  • 예약 시간 누락 방지에 유용

알뜰하게 예약하는 이벤트 확인법

  • 앱 내 ‘이벤트’ 탭 상시 확인
  • 포인트 2배 적립, 특정 매장 할인 등 다양한 이벤트
  • 이벤트 참여로 실속 있는 예약 가능

친구 추천하고 보너스 포인트 받기

  • ‘마이페이지 > 추천 코드’ 복사 후 친구에게 공유
  • 친구가 가입 시 양쪽 모두 포인트 지급
  • 추천 횟수 제한 없음 → 많이 공유할수록 유리

예약 후 QR코드 인증하는 법

  • 일부 매장은 입장 시 QR코드 인증 요구
  • ‘내 예약’ 페이지에서 QR코드 자동 생성
  • 직원에게 제시 후 입장 및 방문 기록 완료

노쇼 방지 및 페널티 안내

  • 예약 후 미방문 시 ‘노쇼’ 처리
  • 반복 시 계정 이용 제한, 예약 차단 가능
  • 수수료 및 페널티는 매장마다 상이 → 예약 전 확인 필수

예약 내역과 영수증 확인법

  • ‘내 예약’ 메뉴에서 지난 예약 내역 확인
  • 방문 완료 시 영수증 및 리뷰 작성 가능
  • 영수증은 회식비 처리나 세금 공제용으로 활용 가능

자주 묻는 질문 FAQ

Q. 캐치테이블은 무료인가요?
A. 네, 모든 기본 기능은 무료로 제공됩니다.

Q. 최대 몇 명까지 예약 가능한가요?
A. 보통 2~8인까지 가능하며, 그 이상은 매장마다 다릅니다.

Q. 예약 시간은 어떻게 확인하나요?
A. 예약 가능한 시간은 파란색으로 표시됩니다.

Q. 예약 후 변경할 수 있나요?
A. ‘내 예약’에서 간편하게 변경 및 취소할 수 있습니다.

Q. 포인트는 언제 지급되나요?
A. 방문 완료 후 일정 시간이 지나면 자동 지급됩니다.

Q. 포인트는 어떻게 사용하나요?
A. 일부 레스토랑에서 예약 시 사용할 수 있습니다.

Q. 웨이팅은 어떻게 하나요?
A. 웨이팅 가능 식당에서 실시간으로 모바일 등록이 가능합니다.

Q. PC에서도 사용할 수 있나요?
A. 네, www.catchtable.co.kr 에서도 사용 가능합니다.